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績效文化

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績效文化導(dǎo)向

業(yè)績導(dǎo)向    不斷尋求突破,創(chuàng)造更好的業(yè)績,超越過往績效水平,超越同業(yè)競爭對手。
客戶為先    關(guān)注客戶(包括內(nèi)部客戶)的真正需要,積極采用不同方式滿足客戶需求,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù);同時堅持以客戶                   為中心,不斷驅(qū)動產(chǎn)品和服務(wù)的改進和提升,為客戶創(chuàng)造價值,贏得忠誠的客戶。
團隊協(xié)作    尊重和認可團隊(特別是跨部門團隊)成員,主動協(xié)助團隊上級、同事的工作,努力使工作氣氛活躍、協(xié)調(diào),                   獻策獻力推動團隊目標達成。
創(chuàng)新求變    包容與接受新的知識觀點,敢于挑戰(zhàn)傳統(tǒng)做法,為優(yōu)化工作提出和嘗試新方法。

【我閃光你點贊】“即時認可”文化

通過倡導(dǎo)管理者在日常績效管理工作中時時關(guān)注員工的工作與行為,對員工“閃光”的關(guān)鍵行為進行即時反饋與認可。通過肯定和強化公司文化導(dǎo)向的行為,逐步形成以追求高績效為核心的企業(yè)文化。

微信點贊平臺

意義     為深化“即時認可”文化,實現(xiàn)覆蓋人群更廣,參與度更高,互動反饋更即時,公司搭建并推出了微信點贊平臺。
功能     管理者“捕捉”到員工的閃光行為,可通過手機客戶端登錄平臺進行即時點贊,員工可立即收到點贊的提醒和內(nèi)容。 員工的“閃光行為”也可通過微信點贊平臺在全公司進行分享。

 

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